Почему компьютер не хочет видеть телефон?
Почему компьютер не видит телефон через USB — именно этим вопросом озадачивается большинство современных людей.
Многие сталкивались с такой ситуацией, когда был куплен новый телефон, принесен домой, и человек уже предвкушает удовольствие от сортировки и «сливания» музыки на мобильник. Но при подключении телефона к ПК последний никак не реагирует на это действие.
И тут начинается самое интересное. Одни пытаются решить проблему самостоятельно, другие больше доверяют профессионалам и звонят друзьям, а третьи расстраиваются и используют новый телефон лишь в качестве «звонилки».
USB-кабель
Одна из наиболее редко встречающихся проблем — это неисправный кабель подключения.
Если вы купили телефон или же сам кабель в безымянном ларьке на рынке, то вполне может случиться такая ситуация, что проводки внутри кабеля повреждены. Самостоятельно это исправить не получится. Да и за ремонт такого никто не возьмется. Скорее всего, вам предложат купить новый шнур.
Безусловно, затраты не так велики, чтобы из-за них расстраиваться, но выкидывать на ветер от 2 до 10 долларов не слишком приятно. Поэтому при покупке выполните небольшую процедуру, которая не займет много времени, зато избавит вас от возможности приобретения неисправного шнура к компьютеру.
Просто-напросто попросите продавца проверить кабель. Уточните, что хотите, чтобы проверка проводилась именно с вашим телефоном. Продавец должен сперва подключить кабель в зарядное устройство (если ваш телефон заряжается с помощью гнезда для ЮСБ-шнура).
Следующим шагом станет проверка шнура при подключении его к компьютеру. Если при подключении шнура в USB-разъем на мониторе в нижнем правом (как правило) углу появилась надпись «Идет поиск драйверов для устройства…» или же продавец смог открыть внутренний накопитель телефона в папке «Мой компьютер», то все отлично.
Если же компьютер совершенно никак не среагировал на подключение телефона, то и дома у вас произойдет аналогичная история. Крайне не рекомендуется покупать этот кабель. Попросите продавца заменить его и не забудьте снова проверить.
Проблема в драйверах
Теперь давайте рассмотрим ситуацию, которая может возникнуть при первом подключении телефона. Сразу же после подключения в правом нижнем углу появляется облачко с надписью «Идет поиск драйверов для устройства…».
Но спустя какое-то время выскакивает аналогичное облачко, но надпись на нем уже другая: «Не удалось установить драйверы для данного устройства», значит, придется немного потрудиться.
Первый вариант развития событий подразумевает, что в коробке с вашим телефоном имеется конвертик с диском или же флешкой. На них как раз и есть необходимые драйверы.
Кстати, тут нужно немного отвлечься от темы и рассказать, что же это такое — драйвер. Это еще одна программа, которая устанавливается на компьютер и помогает ему правильно взаимодействовать с различными устройствами.
Драйвер несет в себе информацию о том, что за устройство подключается и как именно компьютер может с ним взаимодействовать. Все, что вам нужно, — это лишь дважды щелкнуть на файле с надписью SETUP или INSTALL. После этого установка произойдет в автоматическом режиме.
При установке драйвера телефон обязательно должен быть отключен от компьютера! Если понадобится его подключить, то в окне установщика вам об этом напишут. После установки программы перезагрузите компьютер и после полного включения снова подключите телефон. Это должно помочь.
Операционная система
Эта причина встречается крайне редко, но и она имеет место. Это несовместимость операционной системы телефона и компьютера. Так, если у вас аппарат работает на ОС Android, то проблем возникнуть не должно.
Обе эти компании не позволяют открыть память телефона в виде папок. Подключенный телефон, кстати, тоже никак не реагирует на соединение с ПК. Для них необходимо скачивать определенные программы с соответствующего сайта.
Но вся загвоздка тут кроется в том, что ни первые, ни вторые не озаботились тем, чтобы портировать свои продукты для *nix-систем. Такая неприятность может настигнуть вас именно на работе. Дело в том, что семейство *nix, как правило, бесплатные, в то время, как Windows и iOS стоят немалых денег.
Компании стремятся сэкономить и останавливают свой выбор на бесплатном ПО. Это не хорошо и не плохо. С этим просто нужно смириться. Поэтому просто имейте в виду, что если на работе вы слышали от своего системного администратора, что на компьютерах установлен «Линукс», то подключить iPhone или Microsoft не удастся.
Но никто не отменял возможность попросить того же администратора помочь вам в этом вопросе.
Поломка самого телефона
Бывает и так, что вы испробовали все три предыдущих способа подключения, но все равно ничего не помогло, а знакомые с аналогичными аппаратами говорят, что все в порядке, значит, у вас просто поломан сам телефон, а точнее программа или плата подключения к компьютеру.
В этом случае в папке «Мой компьютер» вы не увидите ни новых дисков, ни каталога с названием «Мой телефон». И такая ситуация повторяется на разных компьютерах. Единственное, что вам остается, — это нести телефон к мастеру.
В большинстве случаев подойдет и знакомый компьютерщик, но в особо тяжелых ситуациях придется отправляться в сервисный центр. Самостоятельно устранить эту неисправность у вас не получится.