Порядок действий при утери мобильного
В настоящее время люди все чаще задаются вопросом: что делать, если потерял телефон? Ведь сотовый телефон стал неотъемлемым атрибутом жизни современного человека. С его помощью человек не только звонит и сохраняет контакты, но и фотографирует, снимает видео и выполняет множество других задач.
В России практически каждый второй имеет мобильное средство связи, и почти каждый день теряются сотовые телефоны. Кража мобильников занимает одно из первых мест среди преступлений данного вида, и с каждым годом их количество возрастает.
Все по-разному реагируют на потерю мобильника. Одни, погрустив в одиночестве, ставят крест на пропавшем телефоне. Кто-то, сообщив всем друзьям и знакомым о пропаже, купит новый аппарат и решит быть осторожнее в будущем. Но есть и такие, кто готов приложить максимум сил и возможностей для возвращения пропажи, и они задумываются, что делать, если потерял «постоянного спутника».
Таким людям понадобится потратить большое количество времени на поиски, и нет никакой уверенности в том, что пропажа найдется. При потере мобильного устройства и для увеличения вероятности нахождения его необходимо как можно быстрее начать действовать.
Содержание
Как возвратить пропавший телефон
Ни один человек не защищен от пропажи мобильника. И возникает животрепещущий вопрос: что делать, если потерял телефон? Ведь его можно потерять практически везде — дома, на улице, в магазине, в транспорте и в других разнообразных местах.
Как только вы обнаружили, что потерян телефон, внимательно осмотритесь, после чего попросите друга, попутчика, прохожего (объяснив обстоятельства) позвонить вам. Вполне возможно, что нашедший его человек захочет вернуть мобильник просто так или за вознаграждение.
А если он был украден и преступник не сумел быстро скрыться или отключить его, то вы услышите сигнал своего аппарата. Случается, что вы слышите знакомую мелодию из вашей сумки или кармана.
В случае если все же ваш мобильник украден и его отказываются вернуть или просто никто не отвечает на звонки, необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции.
Если сотовый телефон приобретается официально, то к нему прилагается упаковка, гарантийный талон, инструкция, наушники, зарядное устройство, цифровой номер и номер IMEI. Все это следует сохранить и принести в полицию в качестве доказательства того, что вы являетесь владельцем данного аппарата.
Методы определения местонахождения телефона
Существует несколько методов для определения местонахождения потерянного или украденного телефона:
- определение нахождения по номеру IMEI путем обращения к оператору сотовой связи;
- обращение в полицию;
- использование специального приложения (если оно установлено на мобильном устройстве), предназначенного для поиска аппарата;
- попытаться найти свой потерянный телефон в местах продажи бывшей в употреблении техники;
- подать объявление в средствах массовой информации или в социальных сетях.
Каждый из рассмотренных методов имеет свои преимущества и недостатки. Все их можно использовать в комплексе, что существенно повышает вероятность нахождения телефона.
При обращении к оператору сотовой связи можно заблокировать СИМ-карту и попробовать узнать местонахождение пропавшего мобильного аппарата.
Сразу же заблокировать телефон «Андроид» стоит только тогда, если на счете имеется внушительная сумма или в смартфоне содержится конфиденциальная информация.
Когда пойдете в полицию, при себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность;
- коробку от телефонного аппарата с неповторимым кодом IMEI;
- фискальный чек, подтверждающий факт приобретения мобильного устройства.
Чтобы воспользоваться приложением, которое блокирует мобильный аппарат и помогает его найти, он должен быть в сети и не быть перепрограммирован.
В случае когда пропавший мобильник обнаруживается у кого-нибудь, кто не может документально доказать факт покупки, аппарат изымают и возвращают настоящему хозяину, соблюдая все необходимые процедуры.
Как действовать при потере телефона
Все по-разному реагируют при потере телефона, но рекомендуется следовать по общепризнанным правилам, которые одинаковы для всех видов телефонов и вместе с тем наиболее эффективны.
Прежде всего, не стоит поддаваться панике. Следует сразу же позвонить на мобильник. Допустим, что телефон недалеко, и вы услышите его сигнал. Есть вероятность, что человек, нашедший мобильник, будет готов его вернуть за небольшую благодарность.
Если после контрольного звонка вы так и не нашли свою потерю, то нужно обратиться в ближайшее отделение полиции, чтобы по горячим следам обнаружить пропажу, если не утеряно время.
В полицейском участке следует заявить о том, что потерян телефон. Обращаться следует в отделение по месту пропажи аппарата, а не по прописке. По вопросу «если потерял телефон, что делать» нецелесообразно указывать в заявлении, что вы его потеряли, лучше укажите, что он был украден.
К заявлению необходимо приложить международный идентификатор, или попросту код IMEI. Он представляет собой 15 цифр, несущих определенную информацию, и заносится в базу данных всех существующих мобильников. Программируется он непосредственно при прошивке устройства.
Этот код находится: на коробке из-под мобильного устройства, в коде установленной программы, в талоне о предоставлении гарантии, а также под аккумуляторной батарейкой. Чтобы выяснить IMEI-код телефона на базе «Андроид», нужно ввести на нем комбинацию *#06#.
IMEI-номер создается производящей компанией для каждого сотового телефона отдельно. Он неповторим, и при начале работы устройства в сеть мобильного оператора поступают его данные. Даже если в похищенный телефон «Андроид» будет поставлена новая СИМ-карта, то полиция сможет найти владельца этой карты и конфисковать аппарат, чтобы вернуть настоящему хозяину.
Заявление подается не только для того, чтобы правоохранительные органы начали действовать. Имея его копию на руках, можно надеяться на сотрудничество с оператором связи, который уже на законных основаниях должен помочь определить местоположение мобильника.
Как найти телефон по номеру IMEI
Как только будет написано заявление о потере телефона, полицейские должны сделать запрос операторам связи, чтобы начать искать мобильник по номеру IMEI. Обычно когда телефон подключен к одной из сетей GSM, практически ко всем операторам приходят сообщения.
В результате становится возможным за достаточно короткое время узнать, где находится мобильный аппарат с идентичным кодом. Так что можно быстро и точно определить местонахождение телефона. Операторы мобильной связи могут точно указать место, где находится телефон на карте, и даже при необходимости определяют список звонков, которые были сделаны с телефона.
К сожалению, найти смартфон, используя IMEI-номер, удается нечасто. В случае если злоумышленник сразу же после похищения сделает перепрошивку мобильного устройства, то поменяется и его номер, а это существенно затормозит его поиск.
Согласно данным статистики, данный метод помог найти около половины утерянных аппаратов, это подтверждает его эффективность.
Если вы обнаружили чужой мобильный аппарат, не выключайте его, ведь его владелец может позвонить, чтобы договориться о возврате.