Проблемы со звуком на компьютере?
Большинство людей могут не знать, почему на компьютере не работает звук при активном пользовании. Чаще всего это может быть обусловлено целым рядом причин. Во множестве случаев такие неполадки в работе компьютера можно отремонтировать самостоятельно, однако бывают и более серьезные проблемы, которые невозможно решить без помощи специалиста по ремонту.
В случае если человек пользуется компьютером или ноутбуком относительно недавно, не рекомендуется пытаться починить подобные неполадки самостоятельно, так как при неправильном выявлении причин отсутствия звука на устройстве можно нанести вред машине. Имеется риск серьезной поломки, которая приведет к замене дорогостоящих деталей. В худшем случае придется покупать новый компьютер, который в настоящее время стоит недешево.
Содержание
Причины неполадок со звуком
Прежде чем начинать ремонт техники, необходимо выявить, из-за чего произошла поломка.
К наиболее распространенным причинам, по которым не работает звук на компьютере, относятся:
- неисправность аудиовыхода;
- нерабочие динамики;
- нарушение работы программного обеспечения;
- неполадки в работе звуковой карты;
- не работают драйвера;
- сброс настроек регулирования звука.
Следует понимать, что причин может быть гораздо больше, ведь устройство компьютера достаточно сложно, и если нет навыков настройки, самостоятельно лучше не предпринимать никаких действий.
Советы по диагностированию
- В первую очередь рекомендуется проверить колонки на имеющихся устройствах.
Если при подключении к телевизору или DVD-плееру колонки не работают, то для решения проблем со звуком будет достаточно заменить устройства. Сложнее дело обстоит в случае исправности динамиков, тогда следует продолжить поиск причины. - После того как убедились в том, что аудиовыход и колонки работают, следует проверить присутствие и исправную работу звуковых драйверов.
Подобную проверку можно выполнить при помощи несложных действий. Открыв диалоговое окно «Выполнить», в строчку «Открыть» вводят запрос sysdm.cpl. Впоследствии будет осуществлен переход во вкладку «Свойства системы», где требуется выбрать оборудование и нажать «Диспетчер устройств». Далее нужно найти раздел с названием «Звуковые, игровые и видеоустройства». В случае если имеются желтые треугольники около ярлыков с восклицательным знаком внутри, следует обратить внимание на ошибку, которую выдает система, и поискать пути решения в глобальной сети. Чаще всего требуется удалить неисправный драйвер и установить новый. Если после выполнения такой операции звук до сих пор не появился, следует искать причины далее. - После того как выполнены все действия, а звука так и не появилось, рекомендуется сканировать систему на наличие вредоносных программ.
В настоящее время имеется масса антивирусов, которые без особых препятствий смогут решить возникшие проблемы, удалив опасные компоненты или обезвредив их.
Когда, испробовав все эти методы, пользователь выясняет, что на компьютере так и не работает звук, можно предпринять несколько самостоятельных действий, которые, возможно, помогут решить проблему воспроизведения звука.
Наиболее эффективными способами восстановления могут выступить:
- перезагрузка компьютера;
- восстановление системы;
- замена или переустановка ОС.
Однако такие методы актуальны лишь в той ситуации, если исправны все детали компьютера: звуковая карта, материнская плата, разъем на аудио и, конечно же, драйвера.
Для тех людей, которые имеют образование, связанное с компьютерами и компьютерными технологиями, самостоятельное устранение звуковых неполадок техники не составит огромного труда.
Но в большинстве случаев среди пользователей оргтехники имеется всего лишь 15-25% людей, которые могут собственноручно ремонтировать компьютер, остальные в данном вопросе мало что понимают.
Если на компьютере перестал работать звук и, кроме функционирования вентилятора системного блока, больше ничего не слышно, рекомендуется обратиться к специалистам. Самостоятельно можно только проверить на исправность наушники, колонки и не более.
Не зная особенностей внутреннего устройства компьютера, лучше не пытаться его починить собственноручно, чтобы не нанести еще больший вред вашему устройству. Также безопасным действием выступит перезагрузка. Если такая операция не поможет, долго думать не следует — стоит обратиться в сервисный центр за помощью.
Рекомендации по выбору специалистов
В настоящее время имеется масса различных ремонтных служб, оказывающих помощь в устранении неполадок компьютера или ноутбука. При решении воспользоваться услугами подобных сервисных центров следует быть предельно осторожным. Среди большого количества организаций, осуществляющих ремонт компьютеров и другой техники, очень сложно найти добросовестных ремонтников, которые сделают все на высшем уровне.
Обращаясь в организацию по ремонту компьютера за услугами восстановления звука, пользователь должен обратить внимание на то, как долго данный сервис присутствует на рынке услуг, а также какая за ним закреплена репутация.
Для этого будет достаточно зайти в интернет и ознакомиться с отзывами о компании. Кроме этого, если стоимость ремонта окажется дешевле, чем средняя по рынку, не следует обольщаться, так как случается, что мастера специально портят другие рабочие детали техники, чтобы ваши визиты к ним осуществлялись как можно чаще.
Для того чтобы не попасть в ловушку аферистов, следует:
- Обращаться к тем специалистам, которые зарекомендовали себя наилучшим образом.
Как правило, услуги таких мастеров стоят достаточно дорого, однако свою работу они выполняют на совесть. - Перед сдачей компьютера в сервис стоит сфотографировать внутренности прибора.
Ведь случается так, что после появления звука на вашем компьютере может неожиданно возникнуть другая, более серьезная поломка. - Не нужно стесняться интересоваться о гарантиях на выполненную работу, а также следует запросить рекомендации и отзывы от предыдущих клиентов, что позволит снизить риски некачественного ремонта.
В случае если вас что-то не устраивает, в любой момент вы можете отказаться от услуг. - Немаловажным моментом являются и сроки ремонта, поскольку от того, насколько быстро вы получите свою технику обратно, снижается вероятность замены заводских рабочих деталей на некачественные китайские подделки.
Возникновение проблем эффективного функционирования компьютера, связанных с тем, что перестал работать звук, может быть обусловлено огромным количеством причин.
Данная поломка не является очень серьезной, однако может принести весомые неудобства, например не будет возможности просмотреть фильм, послушать музыку или пообщаться в скайпе.
При обращении к специалистам, занимающимся ремонтом компьютеров, необходимо проявить бдительность и осторожность и пользоваться услугами тех, которые имеют безупречную репутацию, что позволит увеличить срок службы вашего компьютера.