Несколько слов о скайпе и его настройке
Если собеседник при общении по скайпу вас не слышит, значит, проблема в микрофоне. Почему в скайпе не работает микрофон? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно разобраться в самой сути этой проблемы.
Причин того, что при общении в скайпе с собеседником он вас не слышит, может быть несколько. И чтобы устранить данную проблему, необходимо тщательно выполнить некоторые рекомендации для устранения неисправности.
Содержание
Что такое Skype и для чего он нужен
Skype — это компьютерная программа, предназначенная для общения по глобальной сети Интернет. Распространяется по сети Интернет на определенном ресурсе в свободном виде, т.е. бесплатно.
Программа имеет три режима взаимодействия с собеседниками:
- голосовая связь;
- видеосвязь;
- обмен текстовыми сообщениями (чат).
Если у вас персональный компьютер, то для голосовой связи и видеосвязи необходима следующая гарнитура: микрофон, наушники или обычные звуковые колонки, а также web-камера для использования видеосвязи. Камера необходима для вывода изображений на экранах собеседников. Исключение составляет, если вы используете ноутбук или нетбук, так как в такой технике уже встроена вся эта гарнитура заводом изготовителем.
После установки программы Skype для дальнейшего использования необходимо зарегистрировать учетную запись. Сразу после удачной регистрации можно пользоваться программой. Обычно еще при установке программа автоматически настраивает под себя необходимое подключенное оборудование для общения в Интернете. Но бывает так, что необходимо вручную сделать нужные настройки для правильной работы программы.
Меня не слышно в Skype, возможные причины
Если при общении через Skype ваш собеседник вас не слышит, а вы его слышите, то, скорее всего причина в большинстве случаев в соответствующем устройстве.
Вот несколько возможных причин, почему не работает микрофон в скайпе на персональном компьютере:
- плохое соединение устройства с гнездом на системном блоке;
- неправильное подключение устройства;
- неисправный микрофон;
- необходима ручная настройка микрофона в программе скайп.
Если вы используете программу на ноутбуке или нетбуке, то, скорее всего, подобная проблема может случиться даже на этих устройствах. Повреждение или некорректная установка драйвера звуковой карты может быть причиной того, что не работают микрофоны в скайпе. Проблемы на ноутбуках встречаются реже, чем на персональных компьютерах.
Микрофоны, используемые в компьютерной технике, бывают различной модификации и конфигурации. Например, такая гарнитура, как web-камера может быть со встроенным переговорным устройством, которое подключается через универсальную последовательную шину (USB-порт).
Если на компьютере установлена популярная операционная система windows 7, то, благодаря технологии Plug and Play, гарнитура будет обнаружена и сконфигурирована для дальнейшей правильной работы в системе windows 7.
Это очень удобно, так как нет необходимости в установке отдельных дополнительных драйверов. Переговорные устройства могут быть как отдельной гарнитурой, так и совмещенной, как в наушниках. В современных наушниках встроен микрофон, подключается такое оборудование с помощью двух штекеров к разъемам звуковой карты, расположенным на системном блоке компьютера. Драйвера для такой гарнитуры не устанавливаются.
Устранение неисправностей связанных с микрофоном
Если выполнить несколько несложных манипуляций с переговорным устройством и произвести его настройку, то вопрос, почему не работает микрофон в скайпе, никогда не будет вас беспокоить, так как будете знать причину этой неисправности. При возникновении проблемы в работе устройства, проверьте его подсоединение к разъему звуковой платы.
Обычно этот разъем находится на задней панели системного блока. Штекер имеет розовый цвет, такой же цвет имеет разъем на звуковой карте с обозначением графического значка в виде микрофона. Это сделано для быстрой ориентации, куда и что подключать.
Если вы используете микрофон, который встроен в наушники, при его подключении имеются два штекера: один — зеленого цвета, другой — розового. Штекер зеленого цвета необходимо подключить в разъем звуковой карты зеленого цвета, штекер розового цвета — в разъем на звуковой карте такого же цвета.
Микрофон, встроенный в веб-камеру, обычно имеет USB-разъем и подключается к аналогичному порту на системном блоке. При подключении оборудования операционная система windows 7 автоматически определит его и при необходимости правильно его настроит для дальнейшей работы.
После запуска программы Skype необходимо проверить работу непосредственно в этой программе. Сделать это несложно. Необходимо сделать тестовый звонок, выполняя указания, которые вам будут говорить. При тестовом звонке записывается на несколько секунд ваш голос, и если после теста вам удалось прослушать вашу запись, то оборудование готово к работе, если не удалось прослушать запись, то проблема в вашем устройстве. В скайпе зайдите в меню «инструменты», далее «настройки», выберите «настройки звука».
Обратите внимание на то, чтобы напротив надписи «Разрешить автоматическую настройку микрофона» стоял флажок. Если у вас подключено несколько устройств, то необходимо убрать флажок и вручную выбрать необходимое устройство.
После всех этих действий сделайте тестовый звонок. Если после теста вам не удалось прослушать запись, тогда проблема в звуковой плате. Переустановите или обновите драйвер звуковой карты и снова сделайте тестовый звонок в скайпе.
И если после всего этого вам так и не удалось настроить устройство в скайпе, то большая вероятность того, что оно физически неисправно.
Для этого необходимо приобрести новое устройство.